Аналіз бізнес-коуча: Чи призводить пасивність у соціальних мережах до банкрутства компаній?

Аналіз бізнес-коуча: Чи призводить пасивність у соціальних мережах до банкрутства компаній?

Декількома словами

В Німеччині спостерігається зростання кількості банкрутств, однією з причин яких може бути недостатня або неефективна присутність компаній у соціальних мережах. Бізнес-коуч Б'янка Шиффгенс наголошує на важливості активного використання LinkedIn, Instagram та інших платформ для запобігання фінансовим проблемам, особливо для підприємств середнього розміру.


Повідомлення про банкрутства почастішали

Повідомлення про банкрутства почастішали: від молодих підприємств до традиційних компаній із сотнями працівників. Німеччину охопила хвиля банкрутств, але, на думку бізнес-коуча Б'янки Шиффгенс, багатьох проблем можна було б уникнути.

46-річна Б'янка, яка з 2016 року керує компанією «Dein Bizz» у Муху біля Кельна, консультує фірми щодо правильного використання соціальних мереж. Вона аналізує: якби можливості LinkedIn, Instagram та інших платформ використовувалися раніше та інтенсивніше, багатьох банкрутств можна було б запобігти.

Типово для середнього бізнесу
Приклад: загроза закриття паперової фабрики Kabel Premium Pulp & Paper в Хагені (Північний Рейн-Вестфалія), зокрема, через нестачу замовлень. Шиффгенс: «Пізня активація компанією соціальних мереж – Instagram лише з січня 2025 року, LinkedIn також з невеликою кількістю дописів – є типовою для багатьох середніх підприємств».

Згідно з останніми дослідженнями, лише 25 відсотків німецьких компаній середнього розміру активно використовують LinkedIn, на відміну від 100 відсотків компаній, що входять до DAX-40. Лише 12 відсотків генеральних директорів середніх компаній взагалі мають активний профіль.

Соціальні мережі використовуються неправильно або не використовуються взагалі

Наприклад, повідомлялося про банкрутство бренду мотоциклетних запчастин KessTech. «Facebook налічує 12 000 підписників, але не використовувався з червня 2024 року. У LinkedIn немає жодної значущої комунікації з боку керівництва. Незважаючи на високоякісні відео та міцну основу, бракує послідовності та стратегічного спрямування», – йдеться в аналізі фахівця з соціальних мереж.

► Також неплатоспроможним є постачальник VW Boryszew. Коуч: «Компанія не демонструє жодної активності в соціальних мережах. В автомобільній промисловості конфіденційність може бути аргументом, але навіть у цьому секторі можна поділитися інформацією про корпоративну культуру чи інновації, не розкриваючи конфіденційні дані».

Ще більше банкрутств

► У збанкрутілій машинобудівній компанії «Mabe» експерт виявив застарілий контент і недостатньо людських елементів, у Glashütte Freital – відсутність комунікації та недостатню цифрову видимість, а в збанкрутілій друкарні з Дрездена – непослідовну стратегію в соціальних мережах, занадто багато автоматизованого контенту та недостатньо взаємодії.

Шиффгенс каже: «Слабка присутність у соціальних мережах може мати непрямий вплив на розвиток бізнесу».

За оцінкою Шиффгенс, багато співробітників уникають шляху до профілю, за допомогою якого вони діляться своєю роботою зі світом. І багато керівників бояться, що співробітників можуть переманити або розкрити внутрішню інформацію. «Було б дуже важливо, щоб канали соціальних мереж наповнювалися контентом з усіх сфер компанії – навіть тими, хто працює на верстатах».

Її висновок: «Отже, ми бачимо наскрізний патерн: середній бізнес традиційно віддає перевагу перевіреним часом речам». Слабка присутність у соціальних мережах часто не є причиною банкрутства, але може мати непрямий вплив на розвиток бізнесу.

Read in other languages

Про автора

Сергій - економічний оглядач, що має досвід роботи в банківській сфері та фінансовому аналізі. Його статті відзначаються глибоким аналізом економічних процесів в Україні та світі. Він вміє доступно пояснити складні економічні концепції, допомагаючи читачам розібратися в поточних економічних подіях.