
Декількома словами
Компанія DHL оголосила про підвищення тарифів на міжнародні посилки та дрібні відправлення для приватних клієнтів, яке набуде чинності з 1 липня 2025 року. Зміни торкнуться вартості послуг, доступних продуктів, системи зонування, а також скасування деяких сервісів та запровадження нових лімітів ваги.
З 1 липня 2025 року відправлення пакунків та посилок за кордон через DHL стане дорожчим. Логістичний гігант оголосив про коригування тарифів на міжнародні поштові послуги, що торкнеться приватних клієнтів.
Компанія DHL запроваджує нові ціни та змінює спектр пропозицій для міжнародного сегменту. Зміни стосуватимуться як вартості послуг, так і доступних продуктів.
«Постачальник поштових послуг по-різному та більш орієнтовано на витрати коригує ціни на посилки для різних країнових зон. У багатьох зонах та вагових категоріях ціни на посилки залишаться стабільними», — йдеться у заяві компанії. Це означає, що одні послуги подорожчають, інші — ні.
Нові зони, нові правила
З липня 2025 року система зонування, яка раніше застосовувалася лише до пакунків, тепер пошириться і на дрібні відправлення (Päckchen). Це зроблено для спрощення орієнтації клієнтів, проте ціни на деякі види відправлень значно зростуть. Наприклад:
- DHL-Päckchen XS (ЄС): Онлайн-тариф раніше становив 6,49 євро, тепер буде 6,99 євро.
- DHL-Päckchen M (філія, країни ЄС): Раніше 19,99 євро, тепер 22,99 євро.
- DHL-Päckchen M (філія, Америка): Раніше 19,99 євро, тепер 23,99 євро.
- DHL-Paket до 5 кг (філія, ЄС): Раніше 19,49 євро, тепер 20,49 євро.
Серед нових пропозицій — пакет до 2 кг, який можна оформити лише онлайн для відправлень за межі ЄС. При цьому скасовується страхування до 50 євро для міжнародних дрібних відправлень. Вищий рівень страхування буде доступний лише при оформленні дорожчого пакету.
Послуга «Мобільна марка» (Mobile Paketmarke) тепер стане міжнародною. Вона дозволить відправляти попередньо оплачені посилки по всьому світу за допомогою QR-коду без необхідності роздруковувати етикетку. Онлайн-оформлення дозволить заощадити до 3 євро, у тому числі для відправлень, що підлягають митному декларуванню.
Скасування послуги «Преміум» та зміна лімітів
З 1 липня послуга «Преміум» для прискореної доставки буде скасована. Також з асортименту виключаються економні набори марок по 50 або 100 штук. Новинкою стануть набори по 10 марок для деяких внутрішніх відправлень, таких як «Päckchen XS» або «Paket до 2 кг». Старі купони діятимуть ще три роки.
Максимальна вага для всіх міжнародних посилок тепер становитиме 30 кг. Ця зміна обумовлена тим, що «більшість країн-одержувачів відповідно до Всесвітньої поштової конвенції приймають саме таку максимальну вагу».
Відправлення рулонних предметів також подорожчає через «підвищені витрати на обробку». Вартість такої послуги на внутрішньому ринку зросте з 1,99 євро до 3,99 євро. Крім того, внутрішнє відправлення «Pluspäckchen» також стане дорожчим (з 6,99 євро до 8,19 євро); в іншому національна доставка залишається без змін.
Причини підвищення цін
За даними DHL, підвищення цін є необхідним заходом. «Зростання витрат на заробітну плату, транспорт та доставку робить коригування цін неминучим», — пояснює компанія. До цього додаються вищі «остаточні виплати партнерам з доставки за кордоном у рамках положень Всесвітнього поштового союзу». DHL особливо зазначає, що авіаперевезення вимагають «більших зусиль» і є однією з основних причин зростання витрат.