Декількома словами
Земельний суд Кельна визнав незаконними підвищення тарифів Netflix у 2017, 2019 та 2022 роках. У результаті, мільйони користувачів стрімінгового сервісу в Німеччині можуть претендувати на повернення до 200 євро.
Земельний суд Кельна виніс важливе рішення, яке може мати значні наслідки для мільйонів користувачів популярної стрімінгової платформи Netflix. Суд визнав неправомірними кілька підвищень тарифів, які Netflix запроваджував у 2017, 2019 та 2022 роках. Згідно з цим рішенням, майбутні коригування цін не можуть бути здійснені компанією в односторонньому порядку, без попередньої згоди абонентів.
Постанова суду передбачає, що Netflix, можливо, доведеться відшкодувати вже сплачені користувачами кошти за період з 2019 року. Потенційно, кожен постраждалий абонент може отримати до 200 євро компенсації. Хоча точна кількість зачеплених користувачів ще не встановлена, мова йде про мільйони абонентів, які могли переплачувати за підписку. Це рішення створює важливий прецедент і підкреслює необхідність захисту прав споживачів у сфері цифрових послуг.
