Декількома словами
Центри зайнятості в Німеччині стикаються з серйозними кадровими викликами. До 2032 року третина працівників досягне пенсійного віку, а 13% посад будуть ліквідовані. Федеральне агентство зайнятості шукає рішення через демографічні зміни та труднощі з пошуком нових співробітників.
Берлін – Федеральне агентство зайнятості Німеччини (Bundesagentur für Arbeit) та підпорядковані йому центри зайнятості стоять перед значними кадровими змінами. Демографічна ситуація призводить до очікуваного масового оновлення персоналу.
Згідно з інформацією, наданою урядом Німеччини у відповідь на запит депутата Бундестагу, до 2032 року кожен третій працівник Федерального агентства зайнятості та центрів зайнятості вийде на пенсію за віком.
Крім того, до цього часу планується остаточне скорочення 13% усіх посад у системі. Ці зміни стосуватимуться всього персоналу агентства, включно зі співробітниками центрів зайнятості. Муніципальний персонал, який працює в центрах зайнятості, до цих розрахунків не включений.
Ян Фезер, заступник представника парламентської фракції з питань політики ринку праці, назвав ці цифри тривожним сигналом. Він вважає, що замість загального скорочення посад державна служба зайнятості повинна бути організована так, аби ефективно виконувати своє ключове завдання – сприяння працевлаштуванню.
На думку Фезера, умови роботи у відомствах також сприяють кадровим проблемам. Умови часто настільки обтяжливі, "що старші співробітники або не хочуть там довше працювати, або молодших працівників неможливо там утримати". Водночас тиск на персонал зростає через нові завдання, які покладаються на відомства.
З огляду на це, Фезер закликає полегшити навантаження на співробітників, зокрема шляхом зменшення бюрократії та кращого захисту від нападів. "До кращих умов праці належить також (...) захист від насильницьких нападів, які, на жаль, сьогодні є частиною повсякденного життя в центрах зайнятості по всій Німеччині".
Керівник Федерального агентства зайнятості Андреа Налес підтверджує озвучені цифри, але пов'язує їх насамперед із природними причинами. Представник агентства зазначив, що це "насамперед через вихід на пенсію за віком, зумовлений демографічним розвитком та пов'язаною з цим віковою структурою персоналу". Вже сьогодні 26% співробітників старше 55 років.
У Федеральному агентстві зайнятості наголошують, що проблемою старіння персоналу займаються вже багато років. Проблема полягає в тому, що через вікову структуру населення кваліфіковані кандидати стають все більш дефіцитними, "тому агентству стає все складніше компенсувати вихід на пенсію".
Вирішення бачать у стратегії "трьох стовпів". Щороку приймають на роботу понад 1000 стажерів та студентів, також активно залучають зовнішніх кандидатів та здійснюють цілеспрямований внутрішній розвиток персоналу. Велике значення також надається цифровізації. "Ми наполегливо просуваємо автоматизацію відповідних процесів та сервісів", – повідомив представник агентства.
Чи можуть майбутні реформи (наприклад, щодо системи соціальної допомоги) призвести до зменшення потреби в персоналі, в агентстві залишили питання відкритим. Для цього необхідно "дочекатися конкретних планів законодавця як основи для будь-яких стратегічних планів".
