Увага навколо онлайн-фінансової служби: портал ELSTER наразі має обмежений доступ.

Логін і реєстрація тимчасово не працюють. Причиною збою є, мабуть, технічне обслуговування та оновлення системи.

Спочатку підозрювали IT-збій. Однак за цим стоїть лише заплановане оновлення – очікується, що після завершення робіт портал знову працюватиме як завжди. «Програмне забезпечення Mein ELSTER зараз оновлюється, а функціональність розширюється. Тому як логін, так і реєстрація недоступні до 12:00. Просимо вашого розуміння», – пише онлайн-фінансовий портал 25 березня на офіційному веб-сайті. Про технічні роботи було оголошено ще 21 березня 2025 року в статусному повідомленні.

Особливо це стосується запиту податкового рахунку в NRW, який не буде доступний у вівторок ввечері з 18:00 до 22:00.

Раніше оновлення системи також відбулися у федеральних землях Баварія (18.03), Мекленбург-Передня Померанія (19.03), Шлезвіг-Гольштейн (20.03), Саксонія-Ангальт (21.03) і Берлін (з 21.03 по 23.03). Про це онлайн-портал заздалегідь повідомляв.

Технічне обслуговування проходить за планом – наразі немає загальнонаціонального повного збою.

На онлайн-порталі Mein ELSTER громадяни та компанії можуть подавати податкові декларації в цифровому вигляді, переглядати повідомлення або обмінюватися даними з податковою службою – безкоштовно та одноманітно по всій країні. Ним керує Баварське державне податкове управління.