Штучний інтелект (ШІ) трансформує бізнес-ландшафт. Компанії, які впроваджують ШІ, отримують конкурентну перевагу за рахунок автоматизації, покращення прийняття рішень та персоналізації клієнтського досвіду. Важливо розуміти основні концепції ШІ, такі як машинне навчання, глибоке навчання та обробка природної мови, щоб ефективно використовувати ці технології. Інвестиції в навчання персоналу та розробку стратегії ШІ необхідні для успішної інтеграції.