Хальвер – Літній чоловік хотів лише допомоги біля банкомату, щоб зняти 500 євро. Але він покинув Volksbank Halver як новоспечений акціонер.

«Це обурливо, так не можна поводитися з давніми клієнтами», – обурюється його донька Петра М. (51). «І співробітники банку точно знають, що я вже давно займаюся всіма банківськими справами мого батька». Для цього колишній економіст видав своїй доньці довіреність після інсульту – на особистій зустрічі в банку.

Берлін – Коли Андреас Рідель спробував зняти гроші в банкоматі, його картку було вилучено. Але не через перевищення ліміту. Справжня причина вразила 66-річного чоловіка: його пенсійний фонд помилково визнав його мертвим.

У п'ятницю вдень Рідель хотів зняти трохи готівки: «І раптом моя картка зникла». Він негайно зателефонував до свого банку: «Там мені повідомили, що я помер. Хоча я почуваюся цілком живим».