
Декількома словами
Дослідження виявило міста, які найбільше розчаровують туристів через завищені ціни, масовий туризм і поганий сервіс. Найбільше негативних відгуків отримали Канкун, Анталія та Пунта-Кана. Водночас, є міста, такі як Гуанчжоу, Ліма та Маскат, які приємно вражають відвідувачів.
Fernweh-Videos auf Instagram, traumhafte Fotos in Reiseführern und andere inszenierte Darstellungen lösen bei vielen Menschen den Wunsch aus, ein ganz bestimmtes Ziel zu besuchen. Oft merken sie erst vor Ort: Film ist nicht Realität.
Wenn wir in eine Stadt reisen und sie nicht dem Bild entspricht, das wir uns im Kopf ausgemalt haben, kann das unglaublich enttäuschend sein. Bei manchen Touristen führt dieses Gefühl sogar zu körperlichen und seelischen Schmerzen und Unbehagen, dem sogenannten Paris-Syndrom. Analysen von Radical Storage haben nun ergeben, in welchen Städte weltweit die Enttäuschung am größten ist. Dazu sammelte das globale Gepäckaufbewahrungsnetzwerk 97.409 Bewertungen in 100 Städten weltweit.
Abzocke, Massentourismus, schlechter Service
► Trotz türkisfarbenem Wasser und Luxus-Resorts ist die mexikanische Stadt Cancún das Reiseziel, das weltweit Touristen am meisten enttäuscht. Die Studie zeigt: 14,2 Prozent der Besucher sind unzufrieden. Die Gründe? Überhöhte Preise, aggressive Verkäufer und fehlende Authentizität. Besucher klagen über „Abzocke und Enttäuschung“.
► Auch Antalya in der Türkei rauscht an den Erwartungen vorbei. 12,2 Prozent der Besucher bemängeln überfüllte Strände und schlechten Service. „Touristenfallenpreise“ schrecken ab, heißt es.
► In Punta Cana, Dominikanische Republik, sind es 11,9 Prozent negative Bewertungen. All-inclusive-Resorts wirken überteчені й одноманітні. TripAdvisor-Nutzer klagen außerdem über „aufdringliche Verkäufer“.
► Von Peking-Besuchern werden Umweltverschmutzung und überfüllte Sehenswürdigkeiten kritisiert. 11,2 Prozent der Touristen waren nach der Reise enttäuscht. Sprachbarrieren und drängelnde Fußgänger würden die Situation noch verschärfen.
Die Flop-10 der Touristen-Hotspots
Stadt (Land)Negative Kommentare in Bewertungen
Cancún (Mexiko)14,2 Prozent
Antalya (Türkei)12,2 Prozent
Punta Cana (Dom. Rep.)11,9 Prozent
Peking (China)11,2 Prozent
Orlando (USA)10,6 Prozent
Mumbai (Indien)10 Prozent
Honolulu (Hawaii)9,9 Prozent
Johor Bahru (Malaysia)9,4 Prozent
Kyoto (Japan)9,1 Prozent
Playa Del Carmen (Mexiko)9,0 Prozent
Wo die Erwartungen übertroffen wurden
Die gute Nachricht: Es gibt auch Orte, die Touristen positiv überraschten und beeindruckten. So ist Guangzhou in China die Stadt, die die Erwartungen der Touristen am meisten übertraf. Nur 0,8 Prozent der Bewertungen enthielten negative Formulierungen. Auch die peruanische Hauptstadt Lima und Maskat im Oman übertrafen die Erwartungen der Besucher.