
Декількома словами
Ikea відкликає серію LED-гірлянд та ламп через дефект штекера, що може призвести до ураження електричним струмом. Власникам рекомендовано негайно відключити їх від мережі та повернути до магазину для отримання компенсації.
Ikea відкликає декілька LED-гірлянд та ламп для зовнішнього використання. Причина відкликання? Несправний штекер може призвести до ураження електричним струмом.
Особливо важливо: Якщо у вас є одна з гірлянд або ламп з поточного відкликання Ikea, негайно від'єднайте її від електромережі!
Які продукти підпадають під відкликання:
- LEDLJUS гірлянда (24), LED, для зовнішнього використання, чорна
- LEDLJUS гірлянда (64), LED, для зовнішнього використання, чорна
- SOMMARLÅNKE LED-торшер для зовнішнього використання, 100 см, бежевий
- SOMMARLÅNKE гірлянда (12), LED, для зовнішнього використання, кольорова
- STRÅLA гірлянда (24), LED, зірка блимає, для зовнішнього використання, золотиста
- STRÅLA світлова завіса (48), LED, зірка, для зовнішнього використання
- SVARTRÅ гірлянда (12), LED, чорна, для зовнішнього використання
- UTSUND гірлянда (24), LED, для зовнішнього використання, чорна
Як розпізнати проблемні продукти?
Клієнти можуть ідентифікувати несправні вироби за такими ознаками:
- LED-драйвер: ICPSH24-2-IL-1
- Штамп дати: 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
- Штекер: SYK-02F
Відповідні номери клієнти можуть знайти безпосередньо на виробах.
Що робити, якщо ви маєте дефектний продукт?
Якщо у вас є один із проблемних продуктів, негайно від'єднайте лампу від електромережі!
Товари можна повернути в будь-який магазин Ikea. Клієнтам буде повернуто вартість покупки – навіть без чека.
► Якщо у вас виникли запитання, зверніться на гарячу лінію Ikea за номером: 0800 225 5453