Декількома словами
На парковках супермаркетів можна отримати не державний штраф, а договірну неустойку за порушення правил. Дізнайтеся, коли така вимога незаконна (нечіткі знаки, завищена сума) і як правильно оскаржити штраф, якщо ви дотримувалися правил.
Ситуація знайома багатьом: ви приїхали до супермаркету за покупками, припаркувалися на стоянці магазину, а повернувшись, виявили під склоочисником 'штраф'. Що це – законна вимога чи спроба вимагання? І коли потрібно платити, а коли можна і варто оскаржувати?
Важливо розуміти: на парковках супермаркетів ви стикаєтеся не з державним штрафом за порушення ПДР, а з так званою договірною неустойкою або платою за порушення умов користування приватною власністю. Власник парковки (часто не сам магазин, а керуюча компанія) встановлює правила паркування за допомогою знаків, наприклад, вимагаючи використовувати паркувальний диск або обмежуючи час стоянки.
Якщо ви не дотримуєтесь цих правил, це розглядається як порушення умов договору, на який ви погодилися, заїжджаючи на парковку. За це може бути нарахована штрафна сума.
Будьте пильними: деякі оператори парковок можуть навіть передбачити евакуацію автомобіля у разі порушення правил. До штрафу тоді додадуться ще й чималі витрати на евакуатор.
Коли можна НЕ платити?
Правила паркування мають бути доведені до водія чітко та зрозуміло. Якщо знаки приховані, погано читаються або інформація на них неповна, у вас є вагомі підстави для оскарження штрафу.
Сумніви у законності виникають і при завищених сумах штрафів. Хоча конкретні межі можуть відрізнятися, вимога значно більше, наприклад, 30 євро за штраф або 175 євро за евакуацію, може вважатися необґрунтованою.
Також сумнівною може бути евакуація автомобіля, якщо на парковці було багато вільних місць.
Як захистити свої права?
Якщо ви впевнені, що дотримувалися всіх правил, але все одно отримали штраф, його слід оскаржити письмово. Найкраще відправити заперечення рекомендованим листом з повідомленням про вручення, детально виклавши причини, через які ви вважаєте вимогу необґрунтованою.
У разі розгляду справи ваші аргументи доведеться доводити. Можуть допомогти фотографії паркувальних знаків, вашої машини на місці стоянки (якщо вони підтверджують вашу правоту) та свідчення свідків.
Важливо знати: оператори парковок можуть використовувати відеоспостереження для контролю часу стоянки, але при цьому вони зобов'язані дотримуватися законодавства про захист персональних даних.
Чому супермаркети запроваджують такі правила?
Основна причина – дефіцит паркувальних місць, особливо в жвавих районах. Супермаркети хочуть гарантувати, що парковкою користуються виключно їхні клієнти на час покупок, а не ті, хто залишає машину на цілий день, наприклад, вирушаючи у справах у центр міста.
Висновок: Не ігноруйте знаки на парковках, але завжди перевіряйте законність виставлених вимог. Якщо ви діяли за правилами, не поспішайте платити необґрунтований штраф, вимагайте докази порушення та використовуйте своє право на оскарження.
