Масштабний збій PayPal: користувачі стикаються з проблемами, політики вимагають європейських альтернатив

Масштабний збій PayPal: користувачі стикаються з проблемами, політики вимагають європейських альтернатив

Декількома словами

Масштабний збій у роботі PayPal призвів до блокування мільярдів платежів та тривалих проблем у користувачів, попри запевнення компанії про вирішення питання. Європейські політики активно закликають до розробки власних, незалежних від США платіжних систем, наголошуючи на необхідності посилення конкуренції та захисту споживачів.


Після нещодавніх проблем з безпекою в роботі платіжної системи PayPal, банки по всій Європі заблокували мільярди євро за системою прямого дебетування. Незважаючи на заяви PayPal про відновлення нормальної роботи, численні користувачі та експерти продовжують повідомляти про труднощі, що зберігаються.

Користувачі стикаються з різноманітними ускладненнями: від електронних листів з хибними твердженнями про відмову банку в платежі або недостатність коштів на рахунку, до неможливості здійснювати платежі через нібито від'ємний баланс. PayPal, своєю чергою, підтвердив, що "прибиральні" роботи ще не завершені, та обіцяє якнайшвидше врегулювати баланси на рахунках постраждалих користувачів.

Представник PayPal повідомив: "Збій усунено, і ми тісно співпрацюємо з нашими банківськими партнерами для з'ясування будь-яких невідповідностей на рахунках клієнтів. Усі законні транзакції продавців будуть повністю відшкодовані."

Тим часом, політики з різних партій активно закликають до створення європейських альтернатив PayPal. Анна Кавацціні, голова Комітету з внутрішнього ринку та захисту прав споживачів у Європарламенті, наголосила на необхідності для Європи стати більш незалежною від домінування США в цифровій сфері. Вона наполягає на посиленні конкуренції та розробці власних рішень для забезпечення безпеки та захисту споживачів, а також попереджає про геополітичні ризики, пов'язані з можливим стратегічним використанням американського домінування в глобальних платіжних системах.

Сюзанна Гірль, представниця фракції ХДС/ХСС з питань споживчої політики, також зазначила, що збій PayPal виявив вразливість європейської платіжної системи при обмеженій кількості постачальників послуг. Вона підкреслила важливість створення більш надійних альтернатив, щоб споживачі та малий бізнес не залежали від одного сервісу.

Раніше повідомлялося, що банки заблокували мільярди платежів PayPal через підозри у шахрайстві, що виникли на тлі збоїв у системах безпеки, призначених для запобігання таким транзакціям. Федеральне управління фінансового нагляду Німеччини (BaFin) також долучилося до ситуації, тісно співпрацюючи з люксембурзьким наглядовим органом, де знаходиться європейська штаб-квартира PayPal.

На своєму веб-сайті PayPal раніше заявляв про "тимчасове переривання обслуговування" у вихідні дні, яке "могло призвести до невдалих банківських транзакцій для деяких рахунків", і стверджував, що проблему було усунено. Однак поточні свідчення користувачів ставлять це твердження під сумнів.

Про автора

Наталія - журналістка, що спеціалізується на висвітленні соціальних проблем та прав людини. Її репортажі відзначаються емпатією, глибоким розумінням проблем вразливих груп населення та вмінням привернути увагу суспільства до важливих питань. Вона часто працює в зоні конфлікту, висвітлюючи події з перших вуст.