Декількома словами
Німецький банк DKB досяг значних успіхів у впровадженні штучного інтелекту: його "Цифровий Агент" вже обробив понад три мільйони звернень клієнтів. Керівництво банку планує подальше розширення використання ШІ.
Німецький банк DKB робить значні кроки у сфері штучного інтелекту, активно інтегруючи його у свої послуги. Керівник DKB Свен Деглов під час виступу на фінансовому ток-шоу "BILD-Finanztalk Money Mittwoch" розповів, що "Цифровий Агент" банку вже обробив понад три мільйони взаємодій з клієнтами.
Цей факт свідчить про успішність стратегії DKB щодо цифровізації та використання інноваційних технологій для покращення клієнтського досвіду та оптимізації внутрішніх процесів. Банк зосереджується на передових рішеннях, які відповідають сучасним вимогам ринку.
DKB не зупиняється на досягнутому і продовжує шукати нові шляхи для інтеграції штучного інтелекту, готуючись до наступного етапу вдосконалення своїх послуг на базі цієї технології.
