
Декількома словами
Федеральний верховний суд Німеччини ухвалив рішення, згідно з яким оператори автомийок несуть відповідальність за пошкодження автомобілів (подряпини, вм'ятини), отримані під час миття. Це стосується авто у серійній комплектації, навіть попри попередження про відмову від відповідальності.
Гарні новини для власників авто: якщо після відвідування автоматичної автомийки ви виявили на своїй машині подряпини, відірваний спойлер або вм'ятини, тепер у вас є більше шансів отримати компенсацію.
Федеральний верховний суд Німеччини (Bundesgerichtshof, BGH) ухвалив важливе рішення на захист прав споживачів.
Згідно з постановою суду, оператори автомийок несуть відповідальність за шкоду, заподіяну автомобілю під час миття, за умови, що автомобіль перебуває у серійній комплектації. Це рішення було ухвалене після розгляду справи власника позашляховика, у якого під час миття відірвало задній спойлер. Суд постановив, що власник має право на компенсацію у розмірі 3200 євро.
Суд чітко заявив: обов'язок дбати про збереження автомобіля під час миття лежить на операторі автомийки, а не на клієнті. Навіть попереджувальні таблички з відмовою від відповідальності, які часто розміщують автомийки, у цьому випадку не мають юридичної сили.
Судді наголосили, що, здаючи свій автомобіль на миття, клієнт має право очікувати, що він повернеться неушкодженим. Оператори автомийок повинні проєктувати та експлуатувати своє обладнання таким чином, щоб воно не пошкоджувало серійні деталі автомобілів.
Важливий нюанс: якщо на вашому автомобілі встановлені нестандартні або додаткові елементи (тюнінг, негабаритні аксесуари), варто заздалегідь проконсультуватися з оператором автомийки. В іншому випадку, при пошкодженні таких елементів можуть виникнути труднощі з отриманням компенсації.
Таким чином, відтепер діє правило: якщо під час миття автомобіля, що перебуває у серійній комплектації, відбувається пошкодження, у багатьох випадках витрати на ремонт несе автомийка, а не водій.