Емодзі у стосунках: Як віртуальні символи покращують реальне спілкування

Сміються (😂), плачуть (😢), фліртують (😏) — і все це без жодного слова. Те, що колись було простим «смайликом», сьогодні стало повноцінною системою комунікації, сповненою почуттів, кодів і трендів. Життя без емодзі, можливо, було б реальним, але, ймовірно, більш беззмістовним.

І, що найголовніше, схильним до непорозумінь. За словами дослідників, ці маленькі символи допомагають отримувачу зрозуміти тональність повідомлень. І це особливо цінно, коли спілкування відбувається між партнерами. Це підтверджує нещодавнє дослідження.

Воно показало, що люди вважали своїх партнерів більш уважними, якщо ті використовували емодзі у своїх повідомленнях.

Дослідники стверджують, що не має значення, який саме символ використовує відправник. Навіть емодзі без обличчя чи конкретного значення, як доведено, пов'язані з вищою задоволеністю стосунками.

Авторка дослідження Еун Ху з Університету Техасу в Остіні зазначає: «Дослідження демонструє, що емодзі сигналізують про емоційну уважність. Цікаво, що не тип емодзі, а лише його наявність наближає людей до партнера».

До того ж, згідно з дослідженнями, люди, які часто використовують емодзі, вважаються емоційно більш інтелектуальними.

Для дослідження було опитано 260 осіб віком від 23 до 67 років. Їм показали по 15 текстових повідомлень. Учасники мали уявити, що відправник — їхній партнер, і оцінити свої відповіді.

У чатах з емодзі учасники виявляли більше залученості та загалом реагували емоційніше. Комунікаційна дослідниця пояснює: «Емодзі допомагають отримувачам прояснювати двозначні повідомлення».

Оскільки людський мозок здатний розпізнавати зображення всього за 13 мілісекунд, емодзі є швидким та ефективним засобом комунікації. Водночас експертка попереджає: «Важливо зазначити, що емодзі не завжди мають позитивний ефект». Їх інтерпретація залежить від емоційного тону всього текстового повідомлення.