Декількома словами
У Німеччині стався незвичайний інцидент: швидкісний потяг ICE був евакуйований, а пасажирів висадили через те, що персонал визнав його занадто брудним. Цей випадок викликав подив та обурення серед сотень мандрівників.
Нюрнберг, Німеччина. Незвичний випадок стався на німецькій залізниці Deutsche Bahn: сотні пасажирів швидкісного потяга ICE були змушені залишити вагони на головному вокзалі Нюрнберга. Причиною стало твердження персоналу про "надмірну забрудненість" потяга. Багато мандрівників висловили своє здивування та обурення.
Серед них був 56-річний підприємець Том Юнкерсдорф із Мюнхена, чия мати напередодні потрапила до лікарні у відділення інтенсивної терапії. Він поспішав до неї на першому ранковому потязі з Мюнхена до Гамбурга. "Я знаю потяги, які використовуються під час Октоберфесту або футбольних матчів. Вони брудні і все одно їдуть. ICE 886 не був брудним. Краще крихти на підлозі, ніж взагалі не їхати", — заявив він, висловивши своє обурення.
За словами Юнкерсдорфа, пасажири були щасливі, що потяг відправився вчасно, без звичайних затримок та технічних несправностей. Проте невдовзі пролунало незвичайне оголошення по гучномовцю. Зміст повідомлення, яке Том Юнкерсдорф пізніше опублікував у соціальній мережі LinkedIn, був шокуючим: "Просимо вибачення. Але ми, як провідники потяга, хочемо подати знак. Цей потяг надто брудний для нас, щоб продовжувати рух. Тому потяг закінчує свій рейс у Нюрнберзі".
"Спершу я подумав, що це жарт або, можливо, 'прихована камера'", — згадує Юнкерсдорф. — "Але в Нюрнберзі нас усіх змусили вийти. Матері з дітьми, пенсіонери, туристи з валізами. Не може бути, щоб особиста думка кількох співробітників ставилася вище планів сотень пасажирів. Коли через годину прибув наступний потяг, він, звісно, вже був переповнений. Багатьом довелося їхати стоячи в проходах".
Представник Deutsche Bahn прокоментував ситуацію: "Потяг помилково був відправлений у рейс без попереднього прибирання. Ми проводимо внутрішню перевірку, щоб з'ясувати, що пішло не так, і виключити подібні помилки в майбутньому".
Том Юнкерсдорф досі шокований тим, що сталося, але водночас відчуває деяке полегшення: його матері в лікарні стало краще, її стан стабільний.
