Декількома словами
На популярній онлайн-платформі Vinted поширюються шахрайські схеми, які призводять до значних фінансових втрат серед користувачів. Шахраї використовують фішинг, щоб змусити жертв здійснювати оплату поза захищеною системою Vinted. Незважаючи на численні випадки обману та великі збитки, платформа не розміщує помітних попереджень для користувачів.
Популярність онлайн-платформ для продажу речей секонд-хенду стрімко зростає, але разом із цим збільшується й кількість шахрайських схем. Оленою з таких жертв стала Ліза Моргенштерн (33 роки), яка втратила 1930 євро через PayPal внаслідок обману під час продажу на Vinted. Її історія викликала значний резонанс, спонукавши багатьох інших постраждалих користувачів платформи розповісти про свій негативний досвід.
За словами жертв, сценарій шахрайства завжди схожий. Наприклад, користувачка Олена Б. (яка побажала залишитися анонімною) повідомила, що стала жертвою аналогічної схеми, але її втрати виявилися значно більшими – 11 300 євро. Шахраям вдалося здійснити дванадцять списань з її рахунку до того, як вона змогла його заблокувати.
Як саме працює ця схема? Зловмисники застосовують методи фішингу, щоб вивести користувача за межі офіційної платформи Vinted. Транзакції здійснюються через зовнішні канали, такі як прямий переказ через PayPal або інші платіжні системи. Оскільки оплата відбувається поза системою Vinted, вона не підпадає під дію вбудованої "Захисту покупця" платформи. Таким чином, жертви втрачають можливість повернути свої гроші.
Представник Vinted підтвердив, що у випадку пані Моргенштерн йшлося про фішинговий інцидент із транзакцією поза платформою. У таких випадках зловмисники навмисно відводять користувачів із сайту, змушуючи їх проводити платежі через зовнішні канали, що знаходяться поза системою Vinted із її захистом.
Це означає, що користувачі, які потрапили в таку пастку, практично гарантовано втрачають свої кошти. Від подібних шахрайських дій не застрахований жоден користувач Vinted. Однак, попри зростаючу кількість інцидентів та значні фінансові втрати постраждалих, платформа Vinted не публікує явних і помітних попереджень на своєму сайті – на відміну, наприклад, від банків, які активно інформують клієнтів про ризики шахрайства. Представник Vinted лише посилається на інформаційні статті, розміщені в розділі допомоги, який, на думку багатьох користувачів, досить важко знайти.
