Декількома словами
Citroën випустив термінове попередження для власників моделей C3 та DS 3 (2009-2019) через небезпечні дефектні подушки безпеки Takata, що можуть спричинити травми або загибель. Компанія просить негайно припинити експлуатацію цих автомобілів та пропонує безкоштовну заміну дефектних деталей у рамках відкличної кампанії.
Французький автовиробник Citroën випустив термінове попередження для власників певних моделей. Компанія наполегливо не рекомендує використовувати автомобілі Citroën C3 та DS 3, випущені з 2009 по 2019 роки, через потенційну смертельну небезпеку, пов'язану з дефектними подушками безпеки.
Під відкликання потрапляють не тільки моделі Citroën C3, а й автомобілі DS 3 тих самих років випуску, що виробляються дочірнім брендом концерну Stellantis. За наявною інформацією, проблема стосується тисяч автомобілів у Європі. Загалом в Європі потенційно затронуто сотні тисяч автомобілів, зокрема, понад 56 тисяч машин лише у Німеччині.
Причина цієї екстреної міри — добре відома в автомобільній індустрії проблема з газогенераторами подушок безпеки, що постачаються японською компанією Takata. Як пояснили у компанії, хімічні компоненти цих газогенераторів з часом можуть деградувати, особливо в умовах жаркого та вологого клімату. Це може призвести до того, що при спрацьовуванні у випадку ДТП газогенератор може вибухнути замість того, щоб просто надути подушку безпеки. Наслідки такого вибуху можуть бути вкрай важкими, спричиняючи серйозні травми або навіть загибель водія чи пасажира.
На жаль, дефект уже призвів до трагічних наслідків. Нещодавно у Франції жінка за кермом Citroën C3 загинула внаслідок ДТП, у якій, імовірно, спрацювала дефектна подушка безпеки Takata. Цей інцидент став поштовхом для таких рішучих дій з боку виробника.
Вирішення проблеми полягає у безкоштовній ремонтній кампанії. У рамках відкликання буде проведено заміну дефектних подушок безпеки. За оцінками виробника, ця процедура займає менше двох годин. Інформацію про необхідність проведення ремонту було внесено до офіційних баз даних щодо відкликань автомобілів.
Щоб дізнатися, чи підпадає ваш автомобіль під цю програму відкликання, власникам рекомендується перевірити VIN-номер свого транспортного засобу на офіційних ресурсах виробника або зв'язатися з авторизованим дилером Citroën/DS. Також можна отримати інформацію через телефонну службу підтримки клієнтів компанії. Найближчим часом власники затронутих автомобілів отримають більш детальні інструкції.
