Декількома словами
Експерт з питань булінгу Норман Вольф розповів про небезпеку та поширеність кібербулінгу серед дітей та підлітків. Він надав важливі поради батькам та дітям щодо профілактики онлайн-цькування, методів захисту та необхідності звернення до правоохоронних органів у разі порушення закону.
Кібербулінг є однією з найсерйозніших проблем сучасного цифрового світу, з якою стикаються діти та підлітки. Згідно з дослідженнями, кожна п'ята дитина віком від 7 до 20 років була жертвою онлайн-цькування. Близько 90% молодих людей хоча б раз бачили прояви ненависті в інтернеті.
«Діти сьогодні носять ненависть у своїй кишені», – говорить Норман Вольф (32 роки), психолог, який у 12 років сам став жертвою булінгу у школі. Сьогодні він спеціалізується на просвітницькій роботі про цькування. «У мене ненависть закінчувалася, коли я приходив додому. Це було безпечне місце. Сьогодні вона триває на смартфоні постійно», – пояснює Вольф.
Болісним для постраждалих є те, що шкільне цькування тепер продовжується в інтернеті і переслідує дитину скрізь, навіть у дитячій кімнаті, через телефон. Це створює постійний стрес, який може завдати шкоди фізичному та психічному здоров'ю.
Інша небезпека – соціальні мережі, які, по суті, заохочують агресорів, збільшуючи охоплення їхніх ненависницьких дописів. «Цькування в інтернеті таке привабливе, тому що кривдники отримують ще більшу сцену для соціального самоствердження через приниження інших», – каже Вольф. Уявна анонімність робить їх сміливішими.
Щоб розірвати це замкнене коло, Вольф закликає до посилення обмежень для онлайн-платформ, які не дотримуються законодавства. «Платформи зобов'язані надавати IP-адреси! Тільки так можна послідовно переслідувати злочини в інтернеті», – впевнений експерт. Він переконаний: «Якби агресори знали, що їхні онлайн-дії матимуть наслідки, проявів ненависті було б менше».
Для дітей та батьків зупинити спіраль цькування дуже важко. Просто вийти з мережі – не варіант. «Там відбувається половина життя. Діти зростають у світі, який нерозривно пов'язаний з інтернетом», – зазначає Вольф.
Важливо займатися профілактикою кібербулінгу, наприклад, через налаштування приватності. «Батьки та діти мають робити перші кроки в інтернеті разом і сприймати себе як команду. Це створює основу, яка дозволяє дитині у випадку проблем звернутися до батьків».
У гострих випадках Вольф радить: «Не потрібно терпіти ненависть, треба вміти захищатися. При цьому важливо слухати свої потреби». Часто коментарі можна видалити або повідомити про них (краще згідно з відповідними нормами), а користувачів заблокувати.
Онлайн-ненависть, що порушує закон (наприклад, образа або розпалювання ворожнечі), може бути заявлена до правоохоронних органів. При цьому заявити може не тільки постраждалий. «Будь-хто, хто зіткнувся з мовою ненависті в мережі, може повідомити про неї», – каже Вольф.
У підтримці з боку інших людей експерт бачить недооцінений потенціал: «Не тільки агресори в інтернеті стають сміливішими, але й глядачі. Якщо інші заступаються за вас, ви почуваєтеся менш безпорадним і самотнім».
Норман Вольф, який сам пережив цькування, є психологом та психосоціальним працівником. Він автор книг про булінг.
