
Декількома словами
Apple Music відзначає 10-річчя, стикаючись з унікальними викликами на німецькому ринку, де популярні аудіоп'єси, такі як «Три ???», не мають ідеального рішення на платформі. Голова сервісу Олівер Шуссер пояснює, що Apple Music зосереджується на музиці, тоді як інші види контенту винесено в окремі додатки.
Цього місяця Apple Music, другий за величиною музичний стрімінговий сервіс у світі після Spotify, святкує своє десятиріччя. На чолі сервісу стоїть Олівер Шуссер, віце-президент Apple Music, Apple TV+, Sports & Beats, один з топ-менеджерів компанії з понад 20-річним досвідом роботи в Apple.
У розмові з керівництвом компанії Шуссер розповів, що робить німецький ринок особливим для Apple, і як з цим пов'язані популярні аудіоп'єси, такі як «Три ???» (Die drei Fragezeichen).
«Німеччина — один із найлокальніших ринків у світі, і це чудово, — пояснює Шуссер. — Формат альбомів тут однозначно популярніший, ніж на інших ринках. Я вважаю це гарним знаком. Ринок стрімінгу дуже сильно пішов у плейлисти, у наших конкурентів альбоми подекуди взагалі не існують».
Не дивно, що в питаннях цифровізації Німеччина також розвивалася трохи повільніше. «Насправді, німецький ринок трохи відставав у сфері стрімінгу. Це було пов'язано з тим, що у нас було сильне розповсюдження компакт-дисків, і фізичні носії досі досить поширені порівняно з Америкою», — зазначає Шуссер. Олівер Шуссер працює в Apple вже два десятиліття, розпочавши свою кар'єру в Лондоні, а останні шість років — в американській штаб-квартирі компанії в Купертіно, штат Каліфорнія. Сам він родом з Мюнхена.
Особливість, яка виділяє німецький ринок, — це надзвичайна популярність аудіоп'єс, таких як «Три ???», які Apple також пропонує на своїй платформі. За словами Шуссера, аудіоп'єси про трьох детективів колись були навіть найуспішнішими за продажами в iTunes Store Apple. «Це унікальна ситуація в усьому світі, — пояснює Шуссер. — Адже майже жодна країна не так схиблена на аудіоп'єсах, як німці. Цього немає ні в Америці, ні в Англії, це дуже німецька тема».
Проте ті, хто намагався слухати пригоди Юстуса Йонаса, Пітера Шоу та Боба Ендрюса на Apple Music, знають, що платформа не зовсім для цього призначена. Додаток не запам'ятовує, на якому моменті прослуховування було перервано, а розділи погано організовані. Інші провайдери пропонують набагато більше зручності в цьому питанні.
Чи піде Apple назустріч цій німецькій особливості? Шуссер відповідає: «В Apple Music ми вирішили, що це буде музична платформа. Ми бачимо, що наші конкуренти трохи відходять від музики. Вони роблять подкасти, аудіокниги, навіть короткі відео у своїх музичних додатках. Це нормально, але ми хочемо бути музичною платформою».
Це робить Німеччину, схиблену на аудіоп'єсах, особливим випадком для Apple. На відміну від багатьох конкурентів, Apple виносить контент, такий як подкасти, книги та класична музика, у спеціалізовані додатки. Але для аудіоп'єс поки немає окремого рішення. «Тому у нас немає ідеального рішення для аудіоп'єс, — визнає Шуссер. — Чесно кажучи, у нас поки не було на це часу».