Декількома словами
Компанія Anker оголосила про глобальне відкликання п'яти моделей своїх повербанків через потенційний дефект акумуляторних елементів, що може спричинити перегрів та займання. Власникам уражених пристроїв рекомендовано негайно припинити їх використання та зв'язатися з виробником для подальших вказівок.
Компанія Anker, відомий виробник мобільних аксесуарів, оголосила про масштабне глобальне відкликання п'яти моделей своїх популярних повербанків. Причиною стало виявлення потенційного дефекту в літій-іонних елементах, які використовуються одним із постачальників. Цей дефект може призвести до перегріву акумуляторів і, в найгіршому випадку, навіть до їх займання.
За заявою компанії, цього року Anker запровадила посилені стандарти контролю якості для більш раннього виявлення проблем у виробничому процесі. В ході цих перевірок і було виявлено «можливий дефект» у компонентах батарей.
Це глобальне відкликання сталося після аналогічного, але меншого за масштабом, що було оголошено в США приблизно півтора тижні тому. Те відкликання стосувалося моделі PowerCore 10000 (модель A1263), проданої в період з червня 2016 по грудень 2022 року. Тоді було відкликано понад 1,15 мільйона пристроїв, і зареєстровано 19 інцидентів з перегрівом, два випадки легких опіків та матеріальні збитки на суму близько 60 700 доларів США.
В рамках поточного глобального відкликання, що стосується пристроїв, проданих по всьому світу, включаючи Європу, підлягають поверненню наступні п'ять моделей:
▶︎ Anker Power Bank 10.000 mAh, 22,5W – модель A1257
▶︎ Anker Power Bank 20.000 mAh, 22,5W з кабелем USB-C – модель A1647
▶︎ Anker MagGo Power Bank 10.000 mAh, 7,5W – модель A1652
▶︎ Anker Zolo Power Bank 20.000 mAh, 30W з USB‑C + Lightning – модель A1681
▶︎ Anker Zolo Power Bank 20.000 mAh, 30W з USB‑C – модель A1689
Якщо у вас є один із цих повербанків, виробник наполегливо рекомендує НЕГАЙНО ПРИПИНИТИ його використання. Пристрої не повинні більше заряджатися самі та використовуватися для зарядки інших гаджетів. Необхідно перевірити серійний номер та номер моделі, які зазвичай вказані на задній або нижній частині корпусу (у моделі MagGo – збоку).
Для повернення або обміну пристрою власникам слід скористатися спеціальною формою на веб-сайті Anker. Потрібно буде завантажити фотографії повербанка з чітко видимими серійним номером та номером моделі, а також надати підтвердження покупки. Якщо серійний номер не читається, можна зв'язатися з виробником електронною поштою , вказавши в темі листа «МОДЕЛЬ XY» Anker Power Bank Recall.
Anker також рекомендує утилізувати уражені пристрої належним чином – здати їх у спеціальні пункти прийому батарей або в центри з переробки електроніки.
