Декількома словами
Компанія Mercedes-Benz розпочала масштабну сервісну кампанію, пов'язану з відкликанням низки популярних моделей, таких як C-клас, GLC та електричний EQE. Причиною стали можливі несправності у системі кермового управління.
Концерн Mercedes-Benz знову оголосив про масштабну кампанію відкликання транспортних засобів. Причиною став можливий ризик для безпеки через несправні гвинтові з'єднання в системі кермового управління. Під дію відкликання потрапляють кілька популярних моделей, зокрема C-клас, позашляховики GLC (а також версії Купе) та електромобілі EQE.
За наявною інформацією, у всьому світі відкликання стосується 17 606 автомобілів, з них 2 651 перебувають у Німеччині. Кампанія охоплює транспортні засоби, виготовлені у період з березня 2022 року по липень 2025 року.
Конкретна проблема полягає у гвинтовому з'єднанні кермової муфти. Ця важлива сполучна деталь передає рухи від керма безпосередньо до кермового механізму. Якщо гвинт не був достатньо затягнутий під час виробництва, існує ризик ослаблення цього з'єднання. У найгіршому випадку це може призвести до відмови кермового управління, що є серйозною загрозою для безпеки на дорозі.
- Моделі, що підлягають відкликанню:
- Mercedes-Benz C-клас (серія 206)
- Mercedes-Benz EQE (серія 295)
- Mercedes-Benz GLC/GLC Купе (серія 254)
Період виробництва: з 2 березня 2022 року по 23 липня 2025 року.
В рамках сервісної кампанії власники відповідних автомобілів будуть проінформовані письмово. В авторизованих сервісних центрах технічні фахівці перевірять гвинтові з'єднання та, за необхідності, проведуть коригування. Всі ремонтні роботи для клієнтів будуть абсолютно безкоштовними.
Наразі інформації про будь-які аварії або пошкодження, пов'язані з цією проблемою, не надходило.
Власникам автомобілів, які бажають дізнатися, чи підпадає їхнє авто під кампанію відкликання, рекомендується перевірити це за ідентифікаційним номером автомобіля (VIN). Для цього можна звернутися до офіційного представника Mercedes-Benz або авторизованого сервісного центру. У разі підтвердження, необхідно негайно записатися на діагностику та усунення несправності.
