Декількома словами
Згідно з опитуванням Bitkom, більше половини людей довіряють ШІ у питаннях здоров'я, а кожен шостий ігнорує лікарські рекомендації на користь систем штучного інтелекту. Це підкреслює зростаючу роль ШІ в охороні здоров'я, але також викликає занепокоєння щодо ризикованої поведінки та браку знань про конфіденційність даних.
Штучний інтелект стрімко перетворюється на важливого "консультанта зі здоров'я". Згідно з новим опитуванням цифрової асоціації Bitkom, більше половини опитаних довіряють цифровим помічникам у питаннях, що стосуються симптомів захворювань. Це дослідження яскраво демонструє, наскільки сильно ШІ вже впливає на поведінку людей у сфері охорони здоров'я.
Особливе занепокоєння викликає той факт, що кожен шостий учасник опитування зізнався, що ігнорував рекомендації лікаря, віддавши перевагу системам штучного інтелекту, таким як ChatGPT, Gemini або Copilot. Така поведінка несе в собі значні ризики, оскільки ці технології, незважаючи на їхню досконалість, не здатні повноцінно замінити кваліфікованого медичного спеціаліста.
Цікаво, що 50 відсотків респондентов заявили, що чат-боти на базі ШІ допомагають їм краще зрозуміти симптоми, ніж традиційний пошук в інтернеті. Крім того, 30 відсотків вважають інформацію, отриману від цифрових систем, настільки ж цінною, як і другу думку лікаря.
Незважаючи на високий рівень довіри, присутня і частка невизначеності: 39 відсотків учасників опитування не впевнені, який обсяг особистої інформації про свій стан здоров'я безпечно передавати системам штучного інтелекту.
Репрезентативне опитування Bitkom було проведене у вересні та жовтні 2025 року серед 1145 осіб віком від 16 років.
