Декількома словами
WhatsApp запускає нову функцію «Інфо-чат» для надсилання офіційних повідомлень користувачам безпосередньо в додатку. Це допоможе боротися з дезінформацією та інформувати про оновлення та безпеку.
У WhatsApp з'явиться новий чат – і він буде надходити безпосередньо від розробника!
Відтепер Meta запроваджує так званий «Інфо-чат», через який користувачі отримуватимуть офіційні повідомлення безпосередньо від WhatsApp.
Нова функція має насамперед інформувати, перш ніж поширюватимуться чутки чи неправдиві повідомлення. У минулому ланцюгові листи або підроблені повідомлення про оновлення неодноразово викликали невпевненість. За допомогою Інфо-чату WhatsApp хоче створити офіційне джерело – безпосередньо в додатку.
Повідомлення безпосередньо від WhatsApp
Інфо-чат виглядає як звичайний чат і з’являється у списку чатів. Відмінність: він є суто одностороннім. Користувачі не можуть відповідати. Натомість він призначений виключно для розсилання актуальної інформації. Це включає, наприклад, інформацію про нові функції, важливі зміни в захисті даних або попередження про загрози безпеці, такі як фішинг. Meta підкреслює: функція має допомогти користувачам більш цілеспрямовано та серйозно отримувати інформацію про відповідні теми – без нав’язливих спливаючих вікон або дратівливих push-повідомлень. Підозру в спамі також має бути виключено: відправником є однозначно сам WhatsApp.
Перевагою Інфо-чату є гнучкість для користувача. Якщо ви не хочете мати чат, ви можете легко деактивувати або видалити його. Чат за замовчуванням вимкнено, тому користувачі не отримують сповіщень, якщо вони активно не вирішать стежити за чатом.
Запуск нової функції
Запуск розпочався 16 квітня 2025 року. Спочатку Інфо-чат буде розгортатися поступово, тому не всі користувачі матимуть до нього доступ одразу. У найближчі тижні всі користувачі у всьому світі отримають доступ до Інфо-чату. WhatsApp планує і надалі розширювати Інфо-чат. Плануються додаткові функції та більше сервісів – наприклад, поради щодо використання програми або інформація про нові функції. Мета: прямий зв’язок з інформацією про конфіденційність, безпеку та комунікацію.
