Декількома словами
Клієнти Tesla подали колективний позов проти компанії, звинувачуючи її в маніпуляціях з одометрами, які показують завищені дані про пробіг автомобілів. Це може призвести до штучного скорочення гарантійного терміну та додаткових витрат для власників.
Серія поганих новин для боса Tesla Ілона Маска не закінчується
Серія поганих новин для боса Tesla Ілона Маска не закінчується. Спочатку в багатьох країнах, зокрема в Німеччині, падають продажі його електромобілів. Тепер Tesla загрожує ще й колективний позов у США. Звинувачення: Tesla нібито маніпулює одометрами своїх автомобілів. Чи показує одометр занадто великий пробіг?
У позовній заяві, яка є в розпорядженні BILD, автовиробнику, серед іншого, закидають: «Позивач придбав автомобіль Tesla з гарантією, який (...) містить систему одометра, що завищує фактичну кількість пройдених кілометрів».
Співробітники Tesla на кінцевому контролі в Грюнхайде (Бранденбург). Чи маніпулює автовиробник показаннями одометра за допомогою програмного забезпечення?
Нірі Хінтон з Лос-Анджелеса стверджує, що одометр її Tesla показує набагато більшу відстань, ніж вона фактично проїхала. В результаті Tesla штучно скорочує (частково платні) гарантії на автомобілі, оскільки пробіг є вирішальним для гарантії.
Tesla показує 115 кілометрів замість 32
Хінтон помітила, що середній пробіг її автомобіля за день і за місяць був набагато вищим, ніж її фактичне використання, особливо тому, що її автомобіль також перебував у Tesla на ремонті протягом декількох днів у цей період.
З 2022 року Tesla виробляє Model Y на Gigafactory 4 у Грюнхайде
Він регулярно їздив на роботу і час від часу в спортзал лише на короткий час з січня 2023 року по червень 2023 року. Відстань становила приблизно 32 кілометри. Але одометр автомобіля Маска часом показував до 115 кілометрів.
Майстерня відмовила в гарантійному ремонті
Коли Хінтон звернулася в майстерню зі своєю (2020 року) моделлю Y вшосте через ту саму технічну проблему, авторизований центр ремонту відмовився безкоштовно ремонтувати автомобіль, оскільки термін гарантії минув.
До речі, після закінчення гарантійного терміну одометр раптово автоматично повернув надмірно розраховані кілометри назад. Тепер дисплей раптово показував лише половину фактично пройдених кілометрів.
Хінтон знайшла на інтернет-форумах численних клієнтів Tesla, які помітили подібні невідповідності в роботі одометра. У колективному позові вони звинувачують Tesla в шахрайстві та обмані клієнтів.
