Декількома словами
На рейсі Ryanair з Берліна до Мілана стався інцидент із сильною турбулентністю, внаслідок якого 8 пасажирів отримали травми. Літак здійснив аварійну посадку в Меммінгені. Пасажири висловлюють невдоволення діями пілота та вимагають від Ryanair відповідей на запитання щодо причин події.
Вісім осіб отримали травми, і залишається багато запитань після інциденту на борту літака авіакомпанії Ryanair, який здійснив аварійну посадку через сильну турбулентність. Пасажири рейсу, що прямував з Берліна до Мілана, вимагають від авіакомпанії та пілота пояснень щодо того, що сталося.
Інцидент трапився минулого тижня, коли літак потрапив у зону сильних грозових явищ над Баварією. Замість планової посадки в Мілані, екіпаж прийняв рішення про екстрене приземлення в Меммінгені.
Як повідомляють двоє пасажирів, які перебували на борту, капітан, за їхнім твердженням, не надавав команду пристебнути ремені безпеки і не попереджав про можливі сильні турбулентні зони на маршруті. Вони вважають, що своєчасне попередження могло б допомогти пасажирам уникнути травм.
За даними поліції, внаслідок інциденту постраждали восьмеро людей віком від двох до 59 років. Серед них мати з маленькою дитиною, яких доставили до лікарні, а також ще одна жінка, госпіталізована з болем у спині. Решті постраждалих медичну допомогу надали на місці.
Один із пасажирів пригадує драматичні моменти після турбулентності: «Я бачив, як мати з дитиною поверталися з туалету. Це було жахливо. У жінки була сильна кровотеча, вона перебувала в шоковому стані. Дитина виглядала так, ніби пройшла крізь пекло».
За його словами, здивування викликали вже перші слова пілота перед зльотом: «Це буде спокійний політ». При цьому інші авіакомпанії того дня скасовували рейси або облітали зону негоди.
Інші пасажири, які часто літають літаком, заявили, що ніколи не відчували подібної турбулентності. «Літак кидало з боку в бік, вгору і вниз. Люди в літаку відчували смертельний страх», – розповідають очевидці. Вони також зазначили, що пілот не звертався до пасажирів по гучномовному зв’язку під час інциденту.
Після аварійної посадки в Меммінгені пасажирам довелося чекати близько трьох годин, перш ніж їм дозволили покинути літак. «Ми чули, що пілот спочатку хотів летіти далі до Мілана, попри те, що члени екіпажу були травмовані та явно психологічно травмовані. Як це можливо?» – запитує один із пасажирів.
Основні запитання пасажирів до Ryanair та екіпажу залишаються без відповіді: чому літак полетів прямо через грозовий фронт, а не облітав його? Чому були вимкнені знаки «Пристебніть паски»? Чому пілот не зробив оголошення? Що сталося, що дозволило всьому цьому трапитись?
У відповідь на запит, Ryanair виступила з короткою заявою. Компанія повідомила, що «капітан викликав медичну допомогу, і літак здійснив нормальну посадку». Були організовані альтернативні способи доставки пасажирів до Мілана: автобуси тієї ж ночі та додатковий рейс наступного ранку. У Ryanair принесли «щирі вибачення постраждалим пасажирам», однак конкретних відповідей на поставлені запитання не надали.
