Декількома словами
Експерти виявили нові методи прихованого підвищення цін виробниками шляхом зменшення кількості товару в упаковці. Серед виявлених хитрощів — створення ілюзії більшого об'єму та непомітне скорочення ваги або об'єму продуктів. Споживачам рекомендується уважніше читати інформацію на упаковці.
Незважаючи на уповільнення темпів інфляції, споживачі продовжують стикатися з масовим зменшенням розмірів упаковок при збереженні або навіть незначному зниженні ціни. Виробники використовують дедалі витонченіші прийоми. Експерти організацій із захисту прав споживачів виявили новітні хитрощі компаній, що дозволяють приховано підвищувати ціни.
Хитрість «порожньої упаковки»
Спеціальний дизайн упаковки створює враження більшого об'єму, ніж є насправді. Верховний федеральний суд Німеччини нещодавно ухвалив рішення, згідно з яким упаковка одного з гелів для вмивання L’Oréal не відповідає об'єму, що міститься в ній, будучи заповненою лише приблизно на дві третини.
Прийом полягає в тому, що наповнення припиняється приблизно там, де прозора частина упаковки змінюється на непрозорий малюнок.
Судовий розгляд ініціювала організація із захисту прав споживачів, побачивши в цьому порушення законодавства та введення покупців в оману. Спочатку регіональний суд відхилив позов, вважаючи, що покупець помічає недолив лише після покупки, і це не впливає на рішення про придбання. Однак Верховний федеральний суд скасував це рішення, визнавши практику неправомірною.
Представник L’Oréal прокоментував, що оскаржувана упаковка була знята з виробництва понад два роки тому і не реалізується компанією.
Хитрість «непомітного зменшення»
Цей прийом полягає у незначному зменшенні кількості продукту, яке покупець часто не помічає, беручи товар з полиці. За даними експертів, якщо у 2023 році середній показник виявлених прихованих підвищень цін становив 24%, то у 2024 році він тримається на рівні близько 19%.
Найчастіше такі хитрощі застосовуються до солодощів та снеків. Виробники та продавці знають, що при купівлі продуктів для задоволення покупці менш чутливі до ціни.
Приклади: у пачках батончиків Balisto тепер часто міститься вісім штук замість дев'яти. Напій Schwip Schwap містить помітно менше об'єму, що еквівалентно прихованому підвищенню ціни на 20%. У новій пляшці Pepsi також стало менше вмісту. Зменшення об'єму на 70 мілілітрів в упаковці морозива Magnum означає підвищення ціни на 25%. Ціна на чипси Pringles зросла на 12% через скорочення вмісту.
Хитрість «зниження ціни»
У деяких випадках виробник знижує продажну ціну, створюючи видимість вигоди, але при цьому значно скорочує об'єм продукту. У результаті ціна за одиницю ваги або об'єму фактично зростає. Наприклад, гель для тіла Neutrogena Hydro Boost став дешевшим на один євро, але об'єм упаковки зменшився з 400 мл до 250 мл, що у перерахунку означає фактичне подорожчання.
Хитрість «сік»
Нове явище цього року стосується соків. Наприклад, продукт Granini Trinkgenuss Orange тепер є не 100% апельсиновим соком, а нектаром, що містить лише 50% соку, решта – цукрова вода. Вміст цукру зріс з 8,8% до 9,2%. При цьому продажна ціна залишилася незмінною, що означає подвійну плату за фактичний вміст соку.
У напої Capri-Sun Orange тепер лише 5% апельсинового соку замість 7% (близько двох чайних ложок у стандартному 200-мілілітровому пакетику). Загальний вміст фруктового соку в упаковці знизився з 12% до 10%. Основу напою становлять вода та цукор.
