У боротьбі з гострим дефіцитом медичних кадрів одна з лікарень Німеччини, схоже, знайшла ефективне рішення. Schön Klinik у районі Харлахінг у Мюнхені запровадила пілотний проєкт чотириденного робочого тижня для свого медичного персоналу, і результат перевершив усі очікування: замість браку співробітників у клініці з'явилася черга з охочих там працювати.

Експеримент стартував у вересні 2024 року в одному з відділень і спочатку був обмежений за часом. Однак позитивний досвід призвів до його подовження на три роки. Модель передбачає збільшення тривалості двох робочих змін з восьми до дванадцяти годин. Таким чином, співробітники виконують норматив у 40 робочих годин на тиждень, але при цьому отримують додатковий вихідний день.

«Ми маємо думати про те, як зробити роботу привабливішою», — коментує генеральний директор Schön Klinik Тім Еггер (35 років), який очолює клініку з 2021 року. У проєкті в ортопедичному відділенні спочатку брали участь 15 із 20 співробітників. Медсестра Марлен Вільгельм (47 років) зазначає: «У мене з'явилося більше вільного часу. Я цілий день перебуваю зі своїми пацієнтами, а колеги, які їздять на роботу з інших міст, економлять на бензині».

Головною складністю при реалізації проєкту стало німецьке законодавство, яке обмежує максимальну щоденну тривалість роботи десятьма годинами. Для запровадження 12-годинних змін потрібен був спеціальний дозвіл від Відомства з нагляду за промисловою діяльністю. Умови отримання такого дозволу включають добровільну участь співробітників та можливість у будь-який час повернутися до стандартного графіку. Однак, за словами Еггера, досі жоден зі співробітників, що беруть участь у проєкті, не виявив бажання повернутися до старого графіку.

Успіх клініки швидко став відомий. «До нас приїжджають співробітники з інших установ, щоб пройти стажування та перейняти досвід», — розповідає Еггер. Кількість заяв про прийом на роботу в Schön Klinik різко зросла, що дозволило клініці сформувати справжній список очікування. Це незвично для лікарень, які зазвичай відчувають гострий дефіцит персоналу і докладають величезних зусиль для його пошуку.

Раніше клініці доводилося залучати тимчасових працівників для заповнення дефіциту кадрів, конкуруючи з трьома університетськими клініками Мюнхена. Тепер, за словами Еггера, у них немає потреби. Більше того, рівень захворюваності серед персоналу знизився до 4 відсотків. Цей досвід може стати прикладом для майбутніх змін у німецькому законодавстві: згідно з коаліційною угодою, новий уряд планує зробити щоденні робочі години гнучкішими, встановлюючи лише тижневу норму.

Пілотний проєкт чотириденного робочого тижня в Schön Klinik у Мюнхені, що демонструє значне поліпшення кадрової ситуації та створення списку очікування з кваліфікованих фахівців, підтверджує потенціал гнучких графіків як інструменту вирішення проблеми дефіциту кадрів в охороні здоров'я та підвищення привабливості професії медсестри.