
Декількома словами
Компанія Starbucks виплатить велику суму компенсації чоловікові, який отримав серйозні опіки від пролитого на нього гарячого чаю. Це рішення стало результатом судового процесу, в якому позивач довів недбалість компанії щодо безпеки клієнтів.
Кавовий гігант Starbucks зобов'язаний виплатити величезну компенсацію
Кавовий гігант Starbucks зобов'язаний виплатити величезну компенсацію водію-експедитору зі США, який отримав опік статевих органів гарячим чаєм. Таке рішення ухвалив суд присяжних у Лос-Анджелесі (штат Каліфорнія).
Інцидент трапився 8 лютого 2020 року у вікні обслуговування на винос у Каліфорнії. Майкл Гарсія (36 років на той час) отримав три великих чашки чаю в картонних стаканах. Один зі стаканів випав з картонного тримача, і окріп потрапив Гарсії на коліна.
Наслідки були жахливими: за словами адвокатів, водій-експедитор отримав опіки третього ступеня статевого члена, паху та внутрішньої частини стегон. Йому знадобилося кілька операцій з пересадки шкіри. Адвокати повідомили, що Гарсія вже п'ять років живе з «фізичними каліцтвами, болем, дисфункцією та психологічними травмами».
Камера спостереження зафіксувала, як Гарсія закричав від болю, коли чай пролився йому на коліна.
Водій-експедитор подав до суду на кавового гіганта, звинувативши його в тому, що чайні стакани недостатньо надійно закріплені в тримачі. Суд присяжних став на бік Гарсії та присудив йому 50 мільйонів доларів компенсації за моральну шкоду. Адвокат Нік Роулі заявив: «Це рішення є важливим кроком до притягнення Starbucks до відповідальності за кричущу зневагу безпекою клієнтів і відмову взяти на себе відповідальність».
Однак кавовий гігант не збирається здаватися. У своїй заяві компанія з оборотом у сотні мільярдів доларів повідомила, що оскаржуватиме це рішення: «Ми не згодні з рішенням присяжних про нашу вину в цьому інциденті та вважаємо присуджену компенсацію надмірною».
Це не перший випадок, коли мережа швидкого харчування змушена платити за гарячі напої. Легендарним є випадок McDonald's у 90-х роках, коли жінка отримала три мільйони доларів за опіки (пізніше суму було зменшено до 600 000 доларів). Проте ніхто не отримував стільки, скільки Гарсія. Для Starbucks це найдорожчий напій за всю історію.