Хальвер – Літній чоловік хотів лише допомоги біля банкомату, щоб зняти 500 євро. Але він покинув Volksbank Halver як новоспечений акціонер.

«Це обурливо, так не можна поводитися з давніми клієнтами», – обурюється його донька Петра М. (51). «І співробітники банку точно знають, що я вже давно займаюся всіма банківськими справами мого батька». Для цього колишній економіст видав своїй доньці довіреність після інсульту – на особистій зустрічі в банку.

Чи траплялося з вами таке?

Ви робите покупки в інтернеті, але замість обіцяного нового товару, доставлений виглядає зовсім не новим. Одяг, очевидно, вже носили, він має затхлий запах або помітні плями.

Як розповідає адвокат Ніколь Мучке, в такому випадку ви маєте право на захист своїх інтересів.