Обмін

Ваші права при покупках: Чи зобов'язаний мій супермаркет приймати кожну пляшку під заставу?

Термін придатності щойно придбаного товару вже минув, а погляд на решту показує, що цінник, ймовірно, також був неправильним. Які права я маю як споживач, особливо якщо я не можу знайти чек? Навіть якщо в Україні права споживачів надійно захищені, іноді право на стороні супермаркету. Ось на що слід звернути увагу заздалегідь:

Термін придатності минув

Онлайн-замовлення: замість нової речі – вживана? Що робити

Чи траплялося з вами таке?

Ви робите покупки в інтернеті, але замість обіцяного нового товару, доставлений виглядає зовсім не новим. Одяг, очевидно, вже носили, він має затхлий запах або помітні плями.

Як розповідає адвокат Ніколь Мучке, в такому випадку ви маєте право на захист своїх інтересів.