Захист прав споживачів

Жах у стейкхаусі «The Ash»: Щури, бруд та сморід!

Ессен (Північний Рейн-Вестфалія) – Гостям це точно не сподобається…

Тривога через огиду у популярному ресторані «The Ash» в Ессені (Північний Рейн-Вестфалія)! Інспектори з контролю за харчовими продуктами міста під час перевірки виявили щурячий послід у стейкхаусі. Про це свідчить інформація з порталу Державного відомства захисту прав споживачів.

Read in other languages

Адвокат вимагає 650 євро за порно, яке жінка ніколи не бачила

Крістіане Рінгес (62) отримала листа від адвоката з вимогою про сплату 650 євро за нібито завантажене з Інтернету порно.

Дізнайтеся, що сталося, як уникнути подібних неприємностей і що робити, якщо це все ж трапилося.

Read in other languages

Суд проти Eventim: Агресивний продаж квитків

Мюнхен (Баварія) – Основний бізнес компанії Eventim – це продаж квитків на концерти, шоу та театральні вистави. Однак, крім квитків на заходи, провайдер також отримує дохід від страхування цих квитків. І робить це надто агресивно, як нещодавно постановили німецькі судді.

Вищий земельний суд Бамберга (Баварія) ухвалив рішення: методи продажу страхування квитків, які використовує Eventim, є незаконними.

Read in other languages

Обережно: шахраї імітують сайт Deutsche Post!

Ганновер – Вебсайти виглядають оманливо реальними, але можуть коштувати вам значних додаткових грошей. За пропозиціями стоять не Deutsche Post чи служба оплати за мовлення (раніше GEZ), а шахраї!

Центр захисту прав споживачів Нижньої Саксонії попереджає про шахрайські інтернет-сторінки. Хоча користувачі знаходять там реальні послуги, вони платять за них завищені ціни. Скарги на цю аферу надходять щодня.

Read in other languages

Шринкфляція Dr. Oetker: мюслі дорожчі до 50%

Ціни залишаються незмінними, а вміст упаковки зменшується: у компанії Dr. Oetker, схоже, продовжує поширюватися так звана «шринкфляція»

Виробник зазнає критики через численні випадки використання оманливої упаковки. Понад 100 скарг на продукцію Dr. Oetker надійшло до Центру захисту прав споживачів Гамбурга за останні тижні.

Захисники прав споживачів виявляють особливо багато прикладів прихованого подорожчання серед продуктів з какао або шоколадом, а також фруктових десертів. А тепер до цього списку додалися й мюслі.

Read in other languages

Видалення відгуку «коштує» лише 69 євро: брудна гра з рейтингами Google

Рейтинги Google часто визначають, чи підемо ми в ресторан, чи довіримо свій вибір магазину, чи зупинимося в готелі. Але чого варті ці оцінки насправді? Багато зірок мерехтять лише за гроші.

Розслідування показують: за видаленням негативних відгуків стоїть брудний бізнес. Як працює система і на що слід звертати увагу, щоб розпізнати фейкові відгуки, ви дізнаєтесь ексклюзивно.

Read in other languages

Експерт розкриває секрети: як розпізнати приховані «цінові пастки» в супермаркеті

Кількість продукту зменшується, а ціна залишається незмінною або навіть зростає: так звані «шахрайські упаковки» демонструють весь масштаб «шринкфляції». Але як покупцям розпізнати обман та що можна зробити? Яніна Соколова запитала Юдіт Шриро (30), експерта з харчових продуктів Центру захисту прав споживачів Берліна. Ось її поради:

Завжди звертайте увагу на ціну за одиницю ваги/об'єму та фактичну кількість продукту

Read in other languages

Небезпечні грибки в дубайському шоколаді: результати перевірок харчових продуктів

Тривожні результати отримано в ході дослідження дубайського шоколаду. Органи контролю за якістю харчових продуктів у Північному Рейні-Вестфалії придбали в січні та грудні 103 зразки шоколаду з Туреччини, Об'єднаних Арабських Еміратів, Йорданії та Німеччини та відправили їх до хіміко-ветеринарного дослідницького управління Рейнланд.

Read in other languages

Шахрайство в онлайн-шопінгу: чому варто знімати відкриття посилок на відео

Дедалі частіше покупці стають жертвами шахрайства в онлайн-шопінгу.

Збільшується кількість повідомлень про замовлення смартфонів або планшетів, а потім отримання дешевого непотребу. Спочатку трюк з помаранчевими картками в поштовій скриньці, а тепер Центр захисту прав споживачів попереджає: шахрайська схема, пов'язана із замовленнями дорогої техніки, набирає обертів!

Скарги на неправильно доставлені товари надходять до німецьких центрів захисту прав споживачів вже близько трьох років. Особливо часто це стосується замовлень на Amazon Marketplace.

Read in other languages

GLP-1-пластирі: застереження для споживачів щодо «пластирної афери» для схуднення

Схуднути за допомогою речовини, подібної до тієї, що використовується в ін'єкціях для схуднення, але без уколів і значно дешевше – це обіцяють GLP-1 пластирі.

Центри захисту прав споживачів попереджають в Instagram, що це «чергова пластирна афера».

Read in other languages